Como captar novos clientes


O movimento de seu Negócio anda fraco? Tem precisado atrair mais clientes?

Clientes é tudo que uma empresa precisa para caminhar nos trilhos, sem eles não existem lucros, capital de giro, seu sustento ou seja nada!

O Cliente é o principal combustível de uma empresa, vem antes até mesmo de seus colaboradores, afinal, quem paga os colaboradores? Exatamente o Cliente.

Então nesse breve artigo irei dar algumas dicas simples, porém, essenciais para que você consiga mais clientes e consequentemente escale os negócios de sua empresa, vamos lá começar!

como captar novos clientes
não importa seu Mercado as dicas aqui servem tanto para negócios online quanto para físico.

NÃO ESPERE UM MOMENTO IDEAL PARA IR EM BUSCA DE NOVOS CLIENTES

Pode até parecer clichê falar isso, mas ainda existem organizações que esperam os clientes irem em buscas de seus serviços (lojas por exemplo) e buscam sempre focar em sua carteira de cliente, que para empresas que estão no Mercado Digital é a famosa Lista de Email.

Não há nada de errado em valorizar os resultados que esses clientes geram para sua empresa, isso é extremamente importante, no entanto, se você pode aumentar esse número, por que não fazer enquanto a sua empresa está exatamente em alta para não correr riscos desnecessários caso o Mercado dê uma desestabilizada? Reflita!

“Se empenhar um pouco mais é um ganho, não um risco.”

QUAL O MOMENTO IDEAL PARA CAPTAR NOVOS CLIENTES

Eu lhe digo com total convicção que não existe um momento ideal para isso, todo momento é o oportuno quando se trata de crescimento e o que julgo indiscutivelmente o mais exato é o AGORA, enquanto a sua empresa está em alta, entretanto, mesmo assim, vou deixar listado abaixo alguns dos momentos que considero “emergenciais” para sentar e analisar como aumentar o seu fluxo de clientes para conseguir então capta-los.

como captar novos clientesVeja abaixo: 

> Diminuição do fluxo de clientes;

> Queda nas vendas;

> Queda em sua participação no Mercado;

> Custos altos ( solução: rever o que falta no produto e qual a objeção do cliente com relação ao preço x valor);

> Qualidade do Produto;

> Pouco conhecimento dos potenciais clientes sobre as politicas da empresa e dos prós e contras do produtos ou serviços;

> Atendimento e suporte ao cliente.

Esses são alguns dos principais fatores que independente de onde atue devem ser levados em conta! Caso tenha identificado um ou mais pontos destacados acima em seu empreendimento, faça um reunião com o seu time e mão na massa para reverter e encontrar meios de aumentar a prospecção de clientes.

FOQUE NA QUALIDADE DOS CLIENTES NÃO NA QUANTIDADE

Com certeza você em algum momento já ouviu algum empresário dizer de boca cheia: “Nossa eu tenho x mil clientes”, e talvez você se sinta espantado ou intrigado de porque o Negócio de fulano atinge esse patamar, e o seu está ali com apenas 100 (cem) clientes, e começa a se questionar sobre o que pode estar fazendo de errado.

Mas será que esse grande número realmente é engajado, gosta do produto, indicaria ou ele apenas sabe fazer um bom Marketing e pronto, faz a venda e o cliente nunca mais volta? E é nisso que você deve pensar!

O Mercado é muito relativo, assim como reativo, identificar as tendências tanto do Mercado quanto dos clientes com relação a compra é o grande pulo do gato para saber conquistar novos clientes que valorizem o seu produto ou serviço, seja no Mercado Online ou Offline.

Sempre tenha em mente que captar novos clientes nem sempre significar vender de imediato, para isso é preciso apresentar a empresa, o

Como captar mais clientes

produto e em seguida, SIM, fazer uma boa negociação com a intenção de vender.

Sempre busque negociar com o seu público alvo de modo estratégico e não dando tiro no escuro desejando vender até mesmo para quem se quer precisa de seu produto, isso faz o seu NOME e a SUA MARCA despencarem e gera uma imagem ruim.

O que você pode fazer visando manter o foco no público alvo seria ter uma boa estratégia de Marketing e investir no Mercado Digital para gerar visibilidade, autoridade em seu Nicho e consequentemente aumentar sua escalabilidade ou seja vendas.

DICAS PARA CONQUISTAR  NOVOS CLIENTES

1 – Conheça o seu produto/serviço:  busque conhecer o seu produto sabendo seus pontos fortes, fracos e diferenciais para saber como criar uma chamada matadora, para captar a atenção de seus potenciais clientes.

2 – Invista no Mercado Digital: nos últimos 5 anos o Marketing Digital tem ganhado uma notoriedade no Brasil gigantesca, grandes empresas investem nessa mídia e algumas inclusive migraram das propagandas de TV e outdoor, para promoverem seus produtos na Internet, seja através de mídias sociais ou mecanismos de busca, por ser consideravelmente muito mais barato e por atingir um público muito maior e específico graças a segmentação que as mídias hoje oferecem para facilitar esse trabalho.

Se você pensa em ganhar notoriedade e principalmente como captar clientes de modo rápido e atingindo um grande público em minutos a internet é para o seu Negócio.

3 – Entenda seu público e suas tendências: esse tipo de informação você consegue através de pesquisas de Mercado e analisando o perfil dos concorrentes, assim como de seus clientes.

4 – Interaja com seu público e os siga: quando você possui relacionamento e conversa com o seu público, você consegue  identificar muito claramente o que ele espera de você e um dos modos de fazer isso é ver o tipo de comentário referente ao que você apresenta e fazendo perguntas por enquete!

5 – Se diferencie: essa é uma das tops sacadas, não fazer exatamente mais do mesmo e isso você consegue fazer analisando pela SWOT e pesquisando os seus concorrentes.

Essas são as principais dicas para quem deseja captar novos clientes, caso ainda lhe reste alguma dúvida basta deixar nos comentários que fico a disposição para responder!

 

 

 

 

 

 

 

Obrigada, volte sempre!

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